Société

Lutte contre le Coronavirus : La contribution de Gabon Telecom

Libreville, Mercredi 25 Mars 2020 (Infos Gabon) – Le ministère de la Santé est dans la situation d’un ministère de la Défense nationale. Il exprime des besoins au-delà de son budget. Raison pour laquelle les dons de toutes natures sont perçus comme un effort considérable et empreint d’humanité.

Gabon Telecom, opérateur de télécommunication et communication de la place, a offert une aide substantielle de 60 millions de francs CFA au ministère de la Santé en vue de prendre en charge des besoins multiformes manifestés lors de la lutte contre le covid-19.

L’opérateur a décidé de la gratuité des frais de transfert et d’autres prestations.

Il a apporté de l’aide dans les orphelinats de la place. Ce qui dénote de l’humanité de ces multinationales lorsque l’Etat est en face d’un péril.

Il s’agit d’un exemple à suivre pour d’autres entreprises et des âmes éprises de compassion et d’amour envers son prochain dans cette terrible épreuve que les différents pays traversent.

Le communiqué de Gabon Telecom

Durant cette crise sanitaire que traverse notre pays, ainsi que le reste du monde, Gabon Telecom tient à réitérer l’engagement de son management et de tous ses collaborateurs à assurer une qualité de service irréprochable durant cette étape de confinement, cruciale dans la lutte contre la propagation du Covid19, et pendant laquelle les services de télécommunication seront très sollicités.

La connectivité via les réseaux et l’internet mobile ou l’accès aux communications et à l’internet fixe sont déterminants pour rester en contact, travailler à distance, poursuivre la scolarité hors des classes, mais aussi vous informer de la situation du pays et du monde.

Consciente de son rôle d’entreprise socialement responsable, Gabon Telecom s’engage à accompagner les mesures adoptées par le gouvernement visant à restreindre les déplacements des populations – toujours dans le souci de contenir la propagation de la pandémie. Après concertation avec le Ministère de l’Economie Numérique et l’ARCEP, l’engagement de Gabon Telecom se matérialise par les actions suivantes :

• Gratuité des transferts d’argent nationaux via Mobicash

• Gratuité des frais payés par les clients pour l’achat d’unités EDAN via Mobicash

• Doublement des volumes des forfaits Data pour tout achat de forfait internet via Mobicash, afin de faciliter et encourager le télétravail.

Gabon Telecom s’est également engagée à prendre en charge certains besoins exprimés par le Ministère de le Santé pour un montant de 60.000.000 de francs CFA, en plus de l’envoi de SMS gratuit de sensibilisation vers les abonnés de Gabon Telecom.

Pour nos élèves et nos étudiants qui seront particulièrement concernés pendant cette période, La poursuite de l’éducation en dehors des classes constitue pour Gabon Telecom l’une des priorités conjoncturelles du moment. C’est dans cette optique que GABON TELECOM garantit Un accès gratuit aux plateformes éducatives sans facturer les données consommées. Il s’agit particulièrement des :

•Sites éducatifs Gabonais, sélectionnés en concertation avec les Ministères de l’Education Nationale et de l’Enseignement Supérieur

•Sites éducatifs des éditeurs étrangers très utilisés au Gabon avec l’accès à 600 manuels pour primaire, collège et lycée afin d’aider les élèves à assurer la continuité pédagogique, et faciliter le travail à la maison. (Ex : mesmanuels.fr/alamaison et touslescours.com).

Gabon Telecom, dans la continuité de son action sociale vis-à-vis des orphelinats et des personnes défavorisées du 3ième âge a distribué un important lot de produits sanitaires de base au centre social des enfants d’Angondjé, les orphelinats SOS MWANA, la Maison de l’Espérance ainsi que le centre de gériatrie de Melen.

Par ailleurs, nous tenons à rappeler que Gabon Telecom a adapté son fonctionnement aux contraintes de cette crise sanitaire à travers un ensemble d’actions comme le nouveau système de gestion de flux en agence, la mise à disposition des produits hydro-alcooliques dans ses locaux, la limitation du nombre de clients en agence, l’annulation de tout évènement public susceptible de générer des rassemblements, etc.

En interne, Nous avons réorganisé nos horaires de travail à travers une rotation optimale des effectifs en priorisant le télétravail à domicile, dans le souci de limiter les déplacements de nos collaborateurs et éviter de les exposer aux risques de contamination.

Finalement, nous sollicitons de notre aimable clientèle de privilégier les canaux digitaux ou à distance afin de communiquer avec nous, à travers notamment nos pages Facebook et nos centres d’appels qui reçoivent vos appels et vous assistent jusqu’à 22 h.

La Direction Générale

FIN/INFOSGABON/SO/2020

Copyright Infos Gabon

LIRE AUSSI Gabon / Médias : La revue de la presse gabonaise de la semaine du 16 au 22 mars 2020

Related Posts

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *